Una aplicación se cierra sola repentinamente al usarla en el iPhone 11. Este problema ocurre de vez en cuando y, en muchos casos, no es realmente grave. Puedes solucionarlo tú mismo después de realizar uno o dos procedimientos. Hay 6 posibles soluciones para solucionar el problema de bloqueos frecuentes del iPhone 11/11 Pro.
La mayoría de las veces, los problemas con las apps son comunes, sobre todo si se bloquean después de una actualización. Pueden deberse a un pequeño fallo o error de firmware tras la instalación del nuevo. Para confirmarlo, sigue estas soluciones para solucionar los problemas de tu iPhone.
Posible solución 1: Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando
Apáguelos individualmente y luego vuelva a encenderlos para ver si el problema persiste.
Cómo cerrar aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del iPhone y se detiene en el medio, luego se mostrarán las vistas previas de la aplicación.
2. Desliza hacia arriba cada aplicación para cerrarlas. Una vez cerradas, intenta abrirlas una por una.
Posible solución 2: Realizar el reinicio forzado en tu iPhone 11
Si las aplicaciones fallan debido a un problema o falla menor del firmware, entonces no tienes que hacer nada excepto el reinicio forzado a través de la página de inicio y Botón de volumen del iPhone.
Paso 1: Presione y suelte rápidamente el botón "Subir volumen" y luego adopte la misma operación en el botón "Bajar volumen".
Paso 2: Mantenga presionado el botón "Encendido" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Aparte de las dos razones, podría ser un problema con el firmware que afectó a las aplicaciones.
Posible solución 3: desinstale las aplicaciones que fallan y vuelva a instalarlas
Generalmente, desinstalar la aplicación problemática y volver a instalarla solucionará el problema.
Posible solución 4: Restablecer todas las configuraciones de tu iPhone 11
Cómo: Ajustes > General. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y toca Restablecer. Toca Restablecer todos los ajustes.
Si se te solicita, introduce tu contraseña de seguridad. Pulsa "Restablecer ajustes" en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, pulsa "Restablecer ajustes" de nuevo para confirmar.
De esta forma, puedes descartar que algunos ajustes de tu dispositivo estén mal. Restablecerás la configuración de fábrica de tu iPhone sin borrar archivos, datos ni apps.
Posible solución 5: Restablecer de fábrica su iPhone 11
Al reiniciar, se eliminarán todos tus archivos y datos, incluyendo mensajes y aplicaciones, así que haz una copia antes de reiniciar. Si el problema está en el firmware de tu iPhone, en lugar de en una app, se puede solucionar reiniciándolo.
Cómo reiniciar un iPhone 11
Paso 1: Ajustes > General. Desplázate hasta el final de la pantalla y toca Restablecer.
Paso 2: Toca "Borrar todo el contenido y la configuración" y "Borrar ahora". Si se te solicita, introduce tu contraseña de seguridad.
Paso 3: Pulsa "Borrar iPhone" en la parte inferior de la pantalla. Vuelve a pulsar "Borrar iPhone" para reiniciar.
Ahora ingrese la contraseña de su ID de iPhone y espere hasta que se complete el restablecimiento.
Posible solución 6: Usa el modo DFU para restaurar tu iPhone 11
Atención: esto restaurará tu iPhone a su configuración original. Si nada funciona, deberás restaurar tu iPhone 11. Esta es la solución más efectiva para problemas de firmware y apps.
Paso 1: Conecta tu iPhone a la computadora con Cable Lightning para iPhone Abre iTunes o Finder. Presiona y suelta el botón para subir el volumen y luego el botón para bajarlo.
Paso 2: Mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla de su iPhone se vuelva negra, presione el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionados el botón lateral y el botón para bajar el volumen durante 5 segundos.
Paso 3: Suelte el Botón de encendido del iPhone, pero mantén presionado el botón para bajar el volumen durante 10 segundos. Cuando tu iPhone entre en modo DFU, aparecerá una ventana con las opciones "Cancelar", "Actualizar" o "Restaurar".
Los fallos de las apps en el iPhone 11 no son tan graves, así que cualquiera de las soluciones de esta guía podrá solucionarlos. Espero haberte ayudado a reparar tu dispositivo.
Si los métodos comunes analizados en el artículo no funcionan y su teléfono sigue fallando, lo más probable es que se deba a un hardware defectuoso.
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